Оплата

Вы можете оплатить товар наличными или банковской картой при получении, если выбираете доставку в магазин Rendez-Vous или адресную доставку домой/в офис мобильным продавцом собственной службы доставки Rendez-Vous.

С 1 июля 2019 года мы не выдаем бумажные чеки при доставке интернет-заказов согласно ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации». Вы получите свой чек на электронную почту, которая указана в контактных данных в вашем личном кабинете на сайте.

Вы можете оплатить товар банковской картой в момент оформления заказа на сайте или в мобильном приложении, если выбираете адресную доставку домой/в офис мобильным продавцом собственной службы доставки Rendez-Vous или одной из партнерских курьерских служб (DPD, Boxberry, СДЭК, Халва).
 

Безопасность платежей обеспечивает система CloudPayments – многопрофильный процессинговый центр для обработки платежей по банковским картам международных платежных систем Visa, MasterCard и Мир.

После завершения оформления заказа вы должны нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система откроет платежную форму, где вам будет предложено ввести данные банковской карты:

• номер банковской карты;
• срок действия карты;
• имя владельца карты;
• CVC2/CVV2;
• адрес электронной почты (по желанию), на которую придет уведомление о платеже.

Если ваша банковская карта поддерживает технологию защиты платежей 3-D Secure, здесь же откроется окно банка-эмитента карты для ввода соответствующего пароля. После завершения оплаты система уведомит вас о результатах авторизации:

• в случае подтверждения авторизации ваш платеж будет выполнен, о чем на указанный адрес электронной почты будет выслано уведомление;
• в случае отказа в авторизации карты вы сможете увидеть причину отказа и повторить процедуру оплаты.

Передача данных вашей карты производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер банка по защищенному каналу (протокол SSL 3.0). Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы. Компания CloudPayments сертифицирована по международному стандарту безопасности платежных систем PCI DSS Level 1 версии 3.0. Сертификационный аудит проходит ежегодно.

С 1 июля 2019 года мы не выдаем бумажные чеки при доставке интернет-заказов согласно ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации». Вы получите свой чек на электронную почту, которая указана в контактных данных в вашем личном кабинете на сайте.

Вы можете оплатить товар подарочной картой Rendez-Vous, если выбираете доставку в магазин Rendez-Vous.
​

Подарочная карта Rendez-Vous – это пластиковая карта номинала от 1 000 до 600 000 рублей, которой вы можете оплатить товар в магазинах Rendez-Vous.

Вы можете воспользоваться подарочной картой только один раз:

• если номинал карты больше стоимости покупки, разница остается на карте, вы сможете использовать ее для следующих покупок;
• если номинал карты меньше стоимости покупки, вы можете доплатить недостающую сумму наличными или безналичными средствами, а также смешанным способом;
• если у вас есть несколько подарочных карт, вы можете использовать их суммарный номинал для совершения одной покупки.

Подробные условия использования подарочной карты.

С 1 июля 2019 года мы не выдаем бумажные чеки при доставке интернет-заказов согласно ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации». Вы получите свой чек на электронную почту, которая указана в контактных данных в вашем личном кабинете на сайте.

Вы можете оплатить товар электронным подарочным сертификатом Rendez-Vous, если вы заказываете товар на сайте с доставкой в магазин Rendez-Vous или покупаете в магазине.
​

Электронный подарочный сертификат Rendez-Vous – это онлайн-версия пластиковой подарочной карты. Сертификат номинала от 1 000 до 600 000 рублей вы можете приобрести онлайн на сайте и отправить его на e-mail тому, кого хотите поздравить. Использовать сертификат можно пока только в офлайн-магазинах Rendez-Vous.

Вы можете воспользоваться электронным подарочным сертификатом только один раз:

• если номинал сертификата больше стоимости покупки, разница останется на подарочном сертификате: вы получите по смс новую ссылку на ЭПС с новым пин-кодом;
• если номинал сертификата меньше стоимости покупки, вы можете доплатить недостающую сумму наличными или безналичными средствами, а также смешанным способом;
• если у вас есть несколько электронных подарочных сертификатов, вы можете использовать их суммарный номинал для совершения одной покупки.

Подробные условия использования электронного подарочного сертификата.

С 1 июля 2019 года мы не выдаем бумажные чеки при доставке интернет-заказов согласно ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации». Вы получите свой чек на электронную почту, которая указана в контактных данных в вашем личном кабинете на сайте.

Вы можете оплатить товар через систему быстрых платежей, если покупаете в магазине или при получении товара, если выбираете доставку в магазин Rendez-Vous или адресную доставку домой/в офис мобильным продавцом собственной службы доставки Rendez-Vous.
 

Система быстрых платежей – сервис, позволяющий клиентам банков-участников СБП совершать переводы по номеру мобильного телефона, а также производить оплату по QR-коду без ввода данных банковской карты (бесконтактная оплата с мобильного телефона).

Для оплаты заказа при получении или покупок в магазине просто отсканируйте QR-код экрана или кассы и подтвердите операцию в мобильном приложении вашего банка. Проверьте сумму платежа и нажмите на кнопку «оплатить».